Podmínky používání

1. Poskytovatel služby a kontakt

Gridhunt poskytuje:

• Rafał Wasil, podnikající fyzická osoba pod obchodní firmou WASIL RAFAŁ
• Adresa: ul. Rezydencka 11, Grzepnica, 72-003 Dobra (Szczecińska), Polsko
• DIČ (NIP): 8512906989 · REGON: 320846551 · zapsaný v polském Centrálním registru a informacích o hospodářské činnosti (CEIDG)
• Pomoc a reklamace: support@gridhunt.app
• Ochrana osobních údajů: privacy@gridhunt.app
• Adresa pro elektronické doručování (Polsko): AE:PL-37059-17121-TTEWJ-25

V těchto podmínkách o poskytovateli mluvíme jako o „nás“. Odpovídáme polsky a anglicky, obvykle do 2 pracovních dnů. support@gridhunt.app je zároveň naším jednotným kontaktním místem pro uživatele a orgány podle článků 11 a 12 unijního nařízení o digitálních službách (DSA).

2. Definice

• Gridhunt, Služba: web na adrese gridhunt.app (dříve gridhunt.rafalwasil.com), aplikace pro iPhone a Apple Watch, aplikace Connect IQ pro zařízení Garmin, rozšíření pro Hammerhead Karoo a související rozhraní (API pro zařízení).
• Uživatel, ty: osoba, která si založila účet Gridhunt.
• Spotřebitel: fyzická osoba, která uzavírá smlouvu nesouvisející přímo s její podnikatelskou nebo profesní činností. Polské právo uplatňuje spotřebitelská pravidla o odstoupení, souladu se smlouvou a nepřiměřených ujednáních i na podnikající fyzickou osobu, pokud pro ni smlouva nemá profesní povahu (čl. 385⁵ polského občanského zákoníku).
• Dlaždice: buňka mřížky mapy OpenStreetMap na úrovni přiblížení 14 nebo 17; čtverec: největší souvislý čtverec získaných dlaždic.
• Bezplatný tarif, Premium: tarify popsané na stránce s ceníkem; Předplatné: smlouva o Premium na měsíc nebo rok, automaticky obnovovaná.
• Integrace: propojení tvého účtu Gridhunt se službou nebo zařízením jiné společnosti (např. Strava, komoot, Wahoo, Garmin).

3. Co je Gridhunt

Gridhunt je nástroj pro lov dlaždic. Z tras tvých aktivit (jízd, běhů, procházek) zjistíme, které dlaždice mapy jsi navštívil, ukážeme tvůj největší čtverec, cíle a pokrok, pomůžeme ti plánovat trasy přes nezískané dlaždice a na vybraných zařízeních zobrazujeme mřížku dlaždic živě během jízdy.

Aktivity se do Gridhuntu dostávají přes propojení se Stravou (Strava API), ze souborů a archivů, které nahraješ (GPX, FIT, TCX, ZIP, včetně exportu účtu ze Stravy nebo z Garmin Connect), z aplikací Gridhunt pro iPhone a Apple Watch (v budoucnu i Android), ze zařízení (Garmin, Hammerhead Karoo) a z dalších propojených služeb (např. komoot, Wahoo). Dostupné Integrace najdeš v Nastavení; některé z nich (např. Garmin Connect, Suunto, COROS, Polar, Ride with GPS) mohou být ještě v přípravě nebo čekat na souhlas partnera.

Společenské funkce (přátelé, žebříček čtverců, pomoc ostatním v plánovači a veřejné odkazy ke sdílení) fungují, jen když je zapneš nebo použiješ. Podrobnosti najdeš v zásadách ochrany osobních údajů.

4. Technické požadavky

• Aktuální prohlížeč (Chrome, Safari, Firefox, Edge) se zapnutým JavaScriptem a připojení k internetu.
• E-mailová adresa nebo účet u poskytovatele přihlášení (Strava, Apple, Google, Facebook).
• Mobilní aplikace: iPhone s aktuální verzí iOS; aplikace pro hodinky: Apple Watch spárované s iPhonem. Aplikace Connect IQ: kompatibilní zařízení Garmin a aplikace Garmin Connect. Karoo: Hammerhead Karoo s podporou rozšíření.
• Integrace vyžadují účet u příslušné služby a platí i její podmínky.

5. Tvůj účet

Smlouvu o Bezplatném tarifu uzavíráš založením účtu (prvním přihlášením) a přijetím těchto podmínek. Smlouva je bezúplatná a uzavírá se na dobu neurčitou.

• Musí ti být alespoň 16 let.
• Jedna osoba, jeden účet. Svůj účet nesmíš prodat ani sdílet.
• Odpovídáš za zabezpečení svého způsobu přihlášení (e-mailové schránky nebo účtu Strava, Apple, Google či Facebook). Pokud máš podezření, že k tvému účtu má přístup někdo jiný, ozvi se nám.
• Uveď skutečnou kontaktní adresu: posíláme na ni odkazy pro přihlášení a důležité informace o službě.

6. Pravidla používání a bezpečnost

Bezpečnost na prvním místě. Gridhunt je hra, ne závod. Dodržuj pravidla silničního provozu a místní omezení a nevstupuj na soukromé, vojenské, chráněné nebo uzavřené pozemky. Neovládej telefon ani cyklopočítač tak, aby tě to v provozu rozptylovalo. Trasy z plánovače a informace o dlaždicích (např. „nedosažitelná“) pocházejí z OpenStreetMap a od uživatelů. Mohou být zastaralé nebo neúplné, případně vést nebezpečnými či nepřístupnými místy. Než vyrazíš, trasu si sám zkontroluj.

Nesmíš:

• nahrávat aktivity, které jsi neabsolvoval, falšovat GPS stopy ani jinak podvádět v žebříčku;
• nahrávat obsah, který je protiprávní, porušuje práva jiných (např. cizí fotografie nebo snímky osob bez jejich souhlasu) nebo je urážlivý, např. ve tvém zobrazovaném jménu nebo na fotografiích;
• automaticky stahovat data, přetěžovat Službu nebo testovat její zabezpečení bez našeho svolení, ani obcházet limity a omezení tarifů;
• používat Gridhunt v rozporu se zákonem nebo s podmínkami propojených služeb (např. Strava API Agreement).

7. Tvůj obsah a oznamování protiprávního obsahu

Tvoje aktivity, fotografie a další obsah zůstávají tvoje. Uděluješ nám nevýhradní bezúplatnou licenci k jejich ukládání, zpracování a zobrazování, a to jen v rozsahu potřebném k poskytování Služby. Používáme je například k počítání dlaždic a zobrazení tvé mapy (videa typu reel vznikají ve tvém zařízení a nikdy se k nám nedostanou). Pokud zapneš příslušné funkce, používáme je také k zobrazení vybraných údajů přátelům, v žebříčku nebo přes veřejný odkaz. Licence zaniká smazáním obsahu nebo účtu. Kopie v zálohách zmizí s jejich rotací.

Hlášení „nedosažitelných“ dlaždic a k nim připojené komentáře a fotografie vidí všichni přihlášení uživatelé spolu s tvým jménem a avatarem. Metadata fotografií (EXIF, např. kde a kdy byla fotografie pořízena) se neodstraňují. Přidávej jen fotografie, ke kterým máš práva, a nezobrazuj rozpoznatelné osoby bez jejich souhlasu. Když smažeš účet, tvoje hlášení a komentáře zůstanou anonymně (bez jména a avataru), protože pomáhají ostatním uživatelům; tvoje fotografie smažeme.

Oznámení (DSA). Pokud se domníváš, že je nějaký obsah protiprávní, nahlas ho na support@gridhunt.app. Uveď, kde se obsah nachází (odkaz nebo popis), proč ho považuješ za protiprávní, své jméno a e-mail (pokud se oznámení netýká materiálu zobrazujícího sexuální zneužívání dětí) a prohlášení, že oznamuješ v dobré víře. Přijetí potvrdíme a oznámení vyřídíme bez zbytečného odkladu. Oznamovateli i autorovi sdělíme naše rozhodnutí a jeho důvody. Proti rozhodnutí se můžeš ohradit odpovědí na tuto zprávu. Moderování provádí člověk, bez automatizovaného rozhodování. Obsah porušující zákon nebo tyto podmínky můžeme odstranit nebo skrýt a při závažném či opakovaném porušení pozastavit účet (oddíl 17).

8. Integrace s jinými službami

Integraci zapínáš sám přihlášením k příslušné službě a udělením přístupu v ní. Odpojit ji můžeš v Nastavení Gridhuntu nebo v nastavení dané služby. Stahujeme jen údaje, které Gridhunt potřebuje, např. aktivity s jejich trasami.

Gridhunt není spojen se společnostmi Strava, komoot, Wahoo, Garmin, Suunto, COROS, Polar, Ride with GPS, Hammerhead, Apple ani squadrats.com a není jimi podporován. Názvy a ochranné známky patří jejich vlastníkům. Integrace závisí na těchto společnostech, které mohou svá API změnit nebo vypnout; Integrace pak může dočasně nebo natrvalo přestat fungovat. Pokusíme se nabídnout jiný způsob přidávání aktivit, například nahrání souboru.

Údaje ze Stravy a veřejné funkce. Aktivity získané přes Strava API a dlaždice z nich vypočítané ukazujeme jen tobě: nepočítají se do žebříčku čtverců, přátelé je nevidí a neobjeví se ve veřejném odkazu ani v souhrnných údajích komunity. Ostatním uživatelům ukazujeme jen výsledky vypočítané z tvých ostatních zdrojů (nahrané soubory a archivy, záznamy v aplikacích Gridhunt, zařízení, další propojené aplikace), a jen když to zapneš. Pokud chceš, aby se tvoje historie ze Stravy počítala veřejně, exportuj archiv účtu ze Stravy a nahraj soubor ZIP; aktivity z archivu nahradí stejné aktivity získané přes API. Když stejná jízda přijde z více zdrojů, ponecháme jednu kopii a Strava API má nejnižší prioritu. Veřejně vystupuješ pod zobrazovaným jménem nastaveným v Gridhuntu, ne pod jménem ze Stravy. Podrobnosti: zásady ochrany osobních údajů.

Uchovávání údajů ze Stravy. Aktivity získané přes Strava API uchováváme nejvýš 7 dní od stažení, pokud stejnou aktivitu sám nenahraješ (archiv ZIP nebo soubor) nebo nezaznamenáš v aplikaci Gridhunt. Smazání aktivity na Stravě odstraní jen kopii získanou přes Strava API, nikdy kopii, kterou jsi sám nahrál.

Mapy: © přispěvatelé OpenStreetMap (licence ODbL); podkladové mapy OpenFreeMap.

9. Tarify: Bezplatný a Premium

Bezplatný tarif nic nestojí a je časově neomezený. Premium odemyká další funkce, konkrétně plánovač čtverce, plánovač tras, navigaci po naplánované trase (iPhone, Apple Watch, Garmin) a živé dlaždice na zařízeních Garmin a Karoo. Aktuální obsah tarifů a ceny najdeš na stránce s ceníkem. Závazný je rozsah a cena zobrazené v okamžiku nákupu.

Premium kupuješ jako měsíční nebo roční Předplatné. Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky na platební stránce. Potvrzení smlouvy a doklad o zaplacení obdržíš e-mailem.

Premium je digitální služba poskytovaná nepřetržitě po celé zaplacené období. Můžeš ji používat na všech zařízeních propojených s tvým účtem.

10. Platby, daně a doklady (Stripe)

Platby za Premium zpracovává Stripe prostřednictvím Stripe Managed Payments. Platbu přijímá a vypořádává společnost ze skupiny Stripe Sold through Link, LLC („Link“), která vystupuje jako prodejce (merchant of record). Link:

• přijímá tvoji platbu (karta, Apple Pay, Google Pay, Link a další metody nabízené na platební stránce); tvojí platbou společnosti Link je cena Premium uhrazena;
• vypočítává, vybírá a odvádí DPH nebo jinou daň z prodeje splatnou ve tvé zemi;
• posílá ti e-mailem potvrzení, doklady a faktury (z adresy Link) a také připomínky před koncem zkušební doby a před obnovením;
• poskytuje podporu k samotné transakci (support.link.com) a řeší platební spory (chargebacky).

Na výpisu z banky se platba zobrazí jako „LINK.COM* GRIDHUNT“ (nebo podobně). Na platební stránce přijímáš také platební podmínky Link (link.com/terms). Premium poskytujeme my a odpovídáme za jeho soulad se smlouvou. Práva na odstoupení a reklamaci můžeš uplatnit u nás nebo u podpory Link.

Ceny a měna. Platební stránka vždy před potvrzením ukáže částku k úhradě včetně daní. Ceny pro spotřebitele v Evropské unii zahrnují DPH. Stripe ti může nabídnout platbu v tvé místní měně podle kurzu Stripe; zaplatit můžeš i v měně ceníku. Pokud platíš v místní měně, mohou se částky při obnovení kvůli kurzu mírně lišit. Poplatky tvé banky (např. za převod měny) nemůžeme ovlivnit.

Neúspěšná platba. Pokud se platba za obnovení nezdaří, Stripe ji zopakuje a upozorní tě e-mailem. Po krátkou dobu odkladu si Premium ponecháš. Pokud platba neproběhne, tvůj účet se vrátí na Bezplatný tarif a tvoje údaje zůstanou.

Čísla karet neukládáme. Tvoje platební údaje vidí jen Stripe. My vidíme stav předplatného, částky, zemi a doklady.

11. Zkušební doba zdarma

• Tvoje první předplatné Premium začíná 30 dny zdarma. Zkušební doba je k dispozici jednou na osobu a účet.
• Na začátku zadáš platební metodu, ale nic se neúčtuje. Před koncem zkušební doby tě Link e-mailem upozorní na nadcházející platbu.
• Pokud během zkušební doby zrušíš, nic nezaplatíš a Premium zůstane aktivní do konce zkušební doby.
• Pokud nezrušíš, stane se po 30 dnech Předplatné placeným na zvolené období (měsíc nebo rok) a strhne se první platba.

12. Obnovení, zrušení a změny cen

Obnovení. Předplatné se automaticky obnovuje na další období stejné délky. Poplatek se strhává na začátku každého období z uložené platební metody, dokud předplatné nezrušíš.

Zrušení. Zrušit můžeš kdykoli a bez udání důvodu v Nastavení → Tarif → „Spravovat předplatné“ (portál Stripe) nebo ve svém účtu Link. Zrušení nabývá účinku na konci aktuálního zaplaceného období. Do té doby si Premium ponecháš; poté tvůj účet přejde na Bezplatný tarif a žádné další poplatky se neúčtují. Nevyužitou část období nevracíme, pokud to nevyžaduje zákon (např. odstoupení, reklamace) nebo pokud se neuplatní oddíl 17.

Změna tarifu. Můžeš přejít mezi měsíční a roční fakturací. Před potvrzením ti ukážeme, od kdy změna platí a kolik zaplatíš.

Změny cen. Cenu Premium můžeme změnit z oprávněných důvodů: vyšší náklady na provoz Služby (hosting, platby, API partnerů), inflace, změny daní nebo výrazné rozšíření funkcí. O změně ceny stávajícího Předplatného tě informujeme e-mailem nejméně 30 dní před obnovením, kterého se týká. Nová cena se nikdy nevztahuje na aktuální zaplacené období. Pokud nesouhlasíš, zruš předplatné před obnovením, bez jakýchkoli nákladů.

13. Právo na odstoupení od smlouvy (spotřebitelé)

Pokud jsi spotřebitel, můžeš od smlouvy o Premium odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření, bez udání důvodu a bez nákladů, s výjimkou popsanou níže v části „Okamžité zahájení“. Stačí zaslat jednoznačné prohlášení, např. e-mail na support@gridhunt.app nebo žádost podpoře Link označenou „cooling off period“. Můžeš použít níže uvedený vzorový formulář, ale nemusíš. Lhůta je zachována, pokud prohlášení odešleš před jejím uplynutím.

Se zkušební dobou zdarma. Smlouva je uzavřena v den zahájení zkušební doby, takže 14denní lhůta pro odstoupení skončí dřív, než cokoli zaplatíš. Zrušení během zkušební doby také nic nestojí.

Okamžité zahájení. Pokud kupuješ bez zkušební doby, Premium začne ihned, pokud o to na stránce objednávky výslovně požádáš. Pokud pak do 14 dnů odstoupíš, vrátíme ti zaplacenou částku sníženou o částku úměrnou době, po kterou bylo Premium až do odstoupení aktivní (čl. 14 odst. 3 směrnice 2011/83/EU; čl. 35 polského zákona o právech spotřebitele). Znění této žádosti a potvrzení ti ukážeme při nákupu a uvedeme ho v potvrzení objednávky.

Peníze vrátíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od obdržení tvého prohlášení, stejnou platební metodou (přes Stripe/Link). Odstoupením Premium končí.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy: „Adresát: WASIL RAFAŁ, ul. Rezydencka 11, Grzepnica, 72-003 Dobra (Szczecińska), Polsko, support@gridhunt.app: Oznamuji/oznamujeme(*), že tímto odstupuji/odstupujeme(*) od smlouvy o poskytování služby Gridhunt Premium. Datum uzavření smlouvy: … Jméno: … E-mail účtu: … Datum: … (*) Nehodící se škrtněte.“

Automatické obnovení není novou smlouvou a nezakládá nové právo na odstoupení, Předplatné však můžeš vždy zrušit ke konci období.

14. Reklamace a soulad se smlouvou

Odpovídáme za to, že Gridhunt včetně Premium je v souladu se smlouvou po celou dobu, kdy ho poskytujeme. Spotřebitelé mají práva podle kapitoly 5b polského zákona o právech spotřebitele (kterým se provádí směrnice (EU) 2019/770). Můžeš nás požádat o uvedení služby do souladu se smlouvou. Pokud to není možné, nestane se to v přiměřené lhůtě nebo je rozpor se smlouvou podstatný, můžeš požadovat slevu z ceny nebo od smlouvy odstoupit.

Jak reklamovat: napiš na support@gridhunt.app e-mail svého účtu, popis problému, kdy jsi ho zjistil a co očekáváš. Snímek obrazovky pomůže, ale není nutný.

Odpovíme do 14 dnů od obdržení reklamace, e-mailem. Pokud spotřebitel v této lhůtě odpověď nedostane, má se za to, že reklamace byla uznána. Problémy s platbou (např. dvojí stržení) můžeš nahlásit i podpoře Link.

U uživatelů, kteří nejsou spotřebiteli (a nevztahuje se na ně čl. 385⁵ polského občanského zákoníku), je odpovědnost ze zákonné záruky vyloučena v rozsahu, který zákon připouští.

15. Dostupnost a změny Služby

Snažíme se, aby Gridhunt fungoval bez přerušení, ale může dojít k technickým přestávkám, výpadkům u poskytovatelů (např. cloudu nebo Integrací) a údržbě. Delší plánované přestávky oznámíme v aplikaci.

Gridhunt se dál vyvíjí, takže se funkce mohou měnit. Způsob poskytování Premium můžeme změnit z oprávněných důvodů, jako je změna API partnera, bezpečnost, právní požadavky nebo vývoj produktu. Taková změna tě nesmí nic stát. Pokud změna podstatně a nepříznivě ovlivní tvůj přístup k Premium nebo jeho používání, dáme ti vědět předem. Smlouvu pak můžeš do 30 dnů od změny vypovědět a dostat zpět peníze za nevyužité zaplacené období (čl. 19 směrnice (EU) 2019/770).

V Nastavení můžeš zapnout testovací režim („Začít od nuly“), který dočasně skryje tvoji historii od zvoleného data. Slouží k vyzkoušení aplikace a nic nemaže.

16. Odpovědnost

Údaje v Gridhuntu mají pouze informativní povahu. Nezaručujeme, že se započítá každá jízda (záleží mimo jiné na přesnosti GPS a na údajích z Integrací), ani že je trasa z plánovače bezpečná, legální nebo průjezdná. Za svůj pohyb venku odpovídáš ty.

Neodpovídáme za služby a zařízení jiných společností ani za následky toho, že porušíš tyto podmínky nebo zákon.

Vůči spotřebitelům odpovídáme podle obecných pravidel a nic v těchto podmínkách neomezuje práva, která jim dává kogentní právo. Vůči ostatním uživatelům odpovídáme jen za škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, maximálně do výše poplatků zaplacených za posledních 12 měsíců, a neodpovídáme za ušlý zisk.

17. Smazání účtu, pozastavení a ukončení smlouvy

Ty. Účet můžeš kdykoli smazat v Nastavení. Smazáním účtu smlouva končí a tvoje údaje se vymažou, jak popisují zásady ochrany osobních údajů. Předtím si můžeš stáhnout kopii svých údajů. Při smazání účtu zrušíme aktivní Předplatné. Za nevyužité období se peníze nevracejí, pokud oddíly 13–15 nestanoví jinak.

My. Pokud závažně nebo opakovaně porušuješ tyto podmínky (např. podvádíš v žebříčku, nahráváš protiprávní obsah nebo útočíš na Službu), můžeme pozastavit tvůj účet nebo ukončit smlouvu, a to pokud možno až poté, co tě vyzveme, abys toho nechal. Důvod ti pošleme e-mailem; ohradit se můžeš odpovědí. Z jiných oprávněných důvodů (např. ukončení provozu Gridhuntu) můžeme smlouvu vypovědět s výpovědní lhůtou 30 dní. Pokud smlouvu ukončíme z důvodů, které jsi nezavinil, vrátíme ti poměrnou část poplatku za nevyužité období Premium.

18. Změny těchto podmínek

Tyto podmínky můžeme změnit z oprávněných důvodů: změny právních předpisů nebo rozhodnutí úřadů, změny funkcí Služby, Integrací nebo poskytovatelů plateb, případně z důvodu bezpečnosti. Dáme ti vědět e-mailem a v aplikaci nejméně 30 dní předtím, než změny nabudou účinnosti. Drobné redakční změny, které nemají vliv na tvoje práva, mohou platit dříve. Pokud se změnami nesouhlasíš, můžeš před jejich účinností smazat účet nebo zrušit Předplatné. Změny nikdy neovlivní cenu aktuálního zaplaceného období. Aktuální verze je vždy na gridhunt.app/terms; starší verze poskytneme na požádání.

19. Rozhodné právo a spory

Smlouva se řídí polským právem. Jako spotřebitel si zachováváš ochranu kogentních předpisů země, kde máš obvyklé bydliště. Spory se spotřebiteli rozhodují soudy příslušné podle obecných pravidel; spotřebitel z EU nás může vždy žalovat u soudů v místě svého bydliště.

Mimosoudní řešení sporů. Spotřebitelé v Polsku mohou získat bezplatnou pomoc od městského nebo okresního spotřebitelského ombudsmana (rzecznik konsumentów) nebo od spotřebitelských organizací, požádat regionální obchodní inspekci (Inspekcja Handlowa) o mediaci nebo se obrátit na stálý spotřebitelský rozhodčí soud; podrobnosti na prawakonsumenta.uokik.gov.pl. U přeshraničních sporů v EU se obrať na evropské spotřebitelské centrum ve své zemi (síť ECC-Net). V Česku je to Evropské spotřebitelské centrum ČR (evropskyspotrebitel.cz). Unijní platforma pro řešení sporů online (ODR) byla 20. 7. 2025 uzavřena, proto na ni již neodkazujeme. Mimosoudní řešení je pro obě strany dobrovolné; napiš nám prosím nejdřív a každý návrh zvážíme.

20. Historie změn

• 29. 9. 2026. Zdroje dat: aktivity získané přes Strava API vidí jen majitel účtu; žebříček, přátelé, veřejné odkazy a pomoc ostatním v plánovači používají jen nahrané soubory a archivy, záznamy v aplikacích Gridhunt a další propojené zdroje; pořadí zdrojů u duplicit; zobrazované jméno nastavené v Gridhuntu. Údaje ze Strava API uchováváme nejvýš 7 dní, pokud stejnou aktivitu nenahraješ nebo nezaznamenáš v Gridhuntu; smazání aktivity na Stravě neodstraní tvou nahranou kopii.
• 28. 9. 2026. Nová verze: úplné údaje o poskytovateli, tarif Premium (Stripe Managed Payments, zkušební doba zdarma, obnovení, zrušení, změny cen), právo na odstoupení od smlouvy, reklamace, oznamování protiprávního obsahu (DSA), nové Integrace a aplikace, adresa gridhunt.app.
• Dříve: stručné podmínky předběžného přístupu (bezplatná služba).