Vilkår for brug

1. Tjenesteudbyder og kontakt

Gridhunt leveres af:

• Rafał Wasil, enkeltmandsvirksomhed under navnet WASIL RAFAŁ
• Adresse: ul. Rezydencka 11, Grzepnica, 72-003 Dobra (Szczecińska), Polen
• Skatte-ID (NIP): 8512906989 · REGON: 320846551 · registreret i det polske centrale register over erhvervsvirksomhed (CEIDG)
• Hjælp og klager: support@gridhunt.app
• Databeskyttelse: privacy@gridhunt.app
• Adresse til elektronisk forkyndelse (Polen): AE:PL-37059-17121-TTEWJ-25

I disse vilkår kalder vi udbyderen »vi« eller »os«. Vi svarer på polsk og engelsk, som regel inden for 2 arbejdsdage. support@gridhunt.app er også vores centrale kontaktpunkt for brugere og myndigheder efter artikel 11 og 12 i EU’s forordning om digitale tjenester (DSA).

2. Definitioner

• Gridhunt, Tjenesten: hjemmesiden på gridhunt.app (tidligere gridhunt.rafalwasil.com), apps til iPhone og Apple Watch, Connect IQ-apps til Garmin-enheder, udvidelsen til Hammerhead Karoo og tilhørende grænseflader (enheds-API).
• Bruger, du: en person, der har oprettet en Gridhunt-konto.
• Forbruger: en fysisk person, der indgår en aftale, som ikke direkte vedrører vedkommendes erhverv. Polsk ret anvender også forbrugerreglerne om fortrydelsesret, kontraktmæssighed og urimelige vilkår på en enkeltmandsvirksomhed, når aftalen ikke har erhvervsmæssig karakter for den (artikel 385⁵ i den polske civillovbog).
• Felt: en celle i OpenStreetMap-kortets gitter på zoomniveau 14 eller 17; kvadrat: det største sammenhængende kvadrat af tagne felter.
• Free-plan, Premium: planerne beskrevet på prissiden; Abonnement: Premium-aftalen for en måned eller et år, der fornyes automatisk.
• Integration: en forbindelse mellem din Gridhunt-konto og en anden virksomheds tjeneste eller enhed (fx Strava, komoot, Wahoo, Garmin).

3. Hvad Gridhunt er

Gridhunt er et værktøj til feltjagt. Ud fra ruterne i dine aktiviteter (cykelture, løb, gåture) beregner vi, hvilke felter på kortet du har besøgt. Vi viser dit største kvadrat, dine mål og dine fremskridt, hjælper dig med at planlægge ruter gennem felter, du ikke har taget endnu, og viser på udvalgte enheder feltgitteret live, mens du kører.

Aktiviteter kommer til Gridhunt via din Strava-forbindelse (Strava API), fra filer og arkiver, du uploader (GPX, FIT, TCX, ZIP, herunder en kontoeksport fra Strava eller Garmin Connect), fra Gridhunt-apps til iPhone og Apple Watch (senere også Android), fra enheder (Garmin, Hammerhead Karoo) og fra andre forbundne tjenester (fx komoot, Wahoo). De tilgængelige Integrationer står under Indstillinger; nogle af dem (fx Garmin Connect, Suunto, COROS, Polar, Ride with GPS) kan stadig være under forberedelse eller afvente partnerens godkendelse.

Sociale funktioner (venner, kvadrat-ranglisten, hjælp til andre i planlæggeren og offentlige delingslinks) virker kun, når du slår dem til eller bruger dem. Se detaljer i privatlivspolitikken.

4. Tekniske krav

• En opdateret browser (Chrome, Safari, Firefox, Edge) med JavaScript slået til og en internetforbindelse.
• En e-mailadresse eller en konto hos en login-udbyder (Strava, Apple, Google, Facebook).
• Mobilapp: en iPhone med en aktuel version af iOS; ur-app: et Apple Watch parret med iPhonen. Connect IQ-apps: en kompatibel Garmin-enhed og Garmin Connect-appen. Karoo: en Hammerhead Karoo, der understøtter udvidelser.
• Integrationer kræver en konto hos den pågældende tjeneste, og dens vilkår gælder også.

5. Din konto

Du indgår aftalen om Free-planen ved at oprette en konto (logge ind første gang) og acceptere disse vilkår. Aftalen er gratis og løber på ubestemt tid.

• Du skal være mindst 16 år.
• Én person, én konto. Du må ikke sælge eller dele din konto.
• Du er ansvarlig for at holde din login-metode sikker (din e-mailindbakke eller din konto hos Strava, Apple, Google eller Facebook). Kontakt os, hvis du har mistanke om, at andre har adgang til din konto.
• Opgiv en rigtig kontaktadresse: vi sender login-links og vigtige oplysninger om tjenesten dertil.

6. Regler for brug og sikkerhed

Sikkerheden først. Gridhunt er et spil, ikke et løb. Overhold færdselsreglerne og lokale begrænsninger, og gå ikke ind på privat, militært, beskyttet eller lukket område. Betjen ikke din telefon eller cykelcomputer på en måde, der distraherer dig i trafikken. Ruter fra planlæggeren og oplysninger om felter (fx »umuligt«) kommer fra OpenStreetMap og fra brugere. De kan være forældede eller ufuldstændige eller føre gennem farlige eller utilgængelige steder. Tjek selv ruten, før du tager af sted.

Du må ikke:

• uploade aktiviteter, du ikke selv har udført, forfalske GPS-spor eller på anden måde snyde på ranglisten;
• uploade indhold, der er ulovligt, krænker andres rettigheder (fx andres fotos eller billeder af personer uden deres samtykke) eller er stødende, fx i dit visningsnavn eller dine fotos;
• automatisk indsamle data (scraping), overbelaste Tjenesten eller teste dens sikkerhed uden vores tilladelse eller omgå planernes grænser og begrænsninger;
• bruge Gridhunt i strid med loven eller med vilkårene for forbundne tjenester (fx Strava API Agreement).

7. Dit indhold og anmeldelse af ulovligt indhold

Dine aktiviteter, fotos og andet indhold forbliver dine. Du giver os en ikke-eksklusiv, vederlagsfri licens til at gemme, behandle og vise dem, men kun i det omfang det er nødvendigt for at levere Tjenesten. Vi bruger dem fx til at tælle felter og vise dig dit kort (videoreels laves på din enhed og når aldrig frem til os). Hvis du slår de pågældende funktioner til, bruger vi dem også til at vise udvalgte data til venner, på ranglisten eller via et offentligt link. Licensen ophører, når du sletter indholdet eller din konto. Kopier i sikkerhedskopier forsvinder, efterhånden som sikkerhedskopierne udskiftes.

Indberetninger af »umulige« felter samt de tilhørende kommentarer og fotos er synlige for alle indloggede brugere sammen med dit navn og din avatar. Fotos’ metadata (EXIF, fx hvor og hvornår billedet er taget) fjernes ikke. Tilføj kun fotos, du har rettighederne til, og vis ikke genkendelige personer uden deres samtykke. Når du sletter din konto, bliver dine indberetninger og kommentarer liggende anonymt (uden dit navn og din avatar), fordi de hjælper andre brugere; dine fotos slettes.

Anmeldelser (DSA). Hvis du mener, at noget indhold er ulovligt, så anmeld det til support@gridhunt.app. Angiv, hvor indholdet findes (et link eller en beskrivelse), hvorfor du anser det for ulovligt, dit navn og din e-mail (medmindre anmeldelsen vedrører materiale med seksuelt misbrug af børn) og en erklæring om, at du anmelder i god tro. Vi bekræfter modtagelsen og behandler anmeldelsen uden unødig forsinkelse. Vi oplyser både anmelderen og forfatteren om vores afgørelse og begrundelsen for den. Du kan klage over afgørelsen ved at svare på beskeden. Moderationen udføres af et menneske, uden automatiske afgørelser. Vi kan fjerne eller skjule indhold, der er i strid med loven eller disse vilkår, og suspendere konti ved alvorlige eller gentagne overtrædelser (afsnit 17).

8. Integrationer med andre tjenester

Du slår selv en Integration til ved at logge ind hos den pågældende tjeneste og give adgang der. Du kan afbryde forbindelsen under Indstillinger i Gridhunt eller i den pågældende tjenestes indstillinger. Vi henter kun de data, Gridhunt har brug for, fx aktiviteter med deres ruter.

Gridhunt er ikke tilknyttet eller godkendt af Strava, komoot, Wahoo, Garmin, Suunto, COROS, Polar, Ride with GPS, Hammerhead, Apple eller squadrats.com. Navne og varemærker tilhører deres ejere. Integrationer afhænger af disse virksomheder, som kan ændre eller lukke deres API’er; en Integration kan så holde op med at virke, midlertidigt eller permanent. Vi vil forsøge at tilbyde en anden måde at tilføje aktiviteter på, fx upload af filer.

Strava-data og offentlige funktioner. Aktiviteter hentet via Strava API og de felter, der beregnes ud fra dem, viser vi kun til dig: de tæller ikke på kvadrat-ranglisten, venner kan ikke se dem, og de vises hverken i dit offentlige link eller i fællesskabsdata. Andre brugere ser kun resultater beregnet ud fra dine øvrige kilder (uploadede filer og arkiver, optagelser i Gridhunt-apps, enheder, andre forbundne apps), og kun hvis du slår det til. Vil du have din Strava-historik til at tælle offentligt, så eksportér dit kontoarkiv fra Strava og upload ZIP-filen; aktiviteter fra arkivet erstatter de samme aktiviteter hentet via API’et. Når den samme tur kommer fra flere kilder, beholder vi én kopi, og Strava API har den laveste prioritet. Offentligt optræder du under det visningsnavn, du vælger i Gridhunt, ikke under dit Strava-navn. Detaljer: privatlivspolitikken.

Opbevaring af Strava-data. Aktiviteter hentet via Strava API opbevarer vi højst 7 dage efter hentningen, medmindre du selv importerer den samme aktivitet (ZIP-arkiv eller fil) eller optager den i Gridhunt-appen. Sletter du en aktivitet på Strava, fjerner vi kun kopien hentet via Strava API, aldrig en kopi, du selv har uploadet.

Kort: © OpenStreetMap-bidragydere (ODbL-licens); baggrundskort fra OpenFreeMap.

9. Planer: Free og Premium

Free-planen er gratis og har ingen tidsbegrænsning. Premium låser op for ekstra funktioner, nemlig kvadratplanlæggeren, ruteplanlæggeren, navigation ad en planlagt rute (iPhone, Apple Watch, Garmin) og live-felter på Garmin- og Karoo-enheder. Planernes aktuelle indhold og priser står på prissiden. Det omfang og den pris, der vises på købstidspunktet, er bindende.

Du køber Premium som et Abonnement pr. måned eller pr. år. Aftalen indgås, når du bekræfter ordren på betalingssiden. Du modtager en bekræftelse af aftalen og en kvittering pr. e-mail.

Premium er en digital tjeneste, der leveres løbende i hele den betalte periode. Du kan bruge den på alle enheder, der er forbundet med din konto.

10. Betalinger, skatter og kvitteringer (Stripe)

Betalinger for Premium håndteres af Stripe via Stripe Managed Payments. Betalingen modtages og afregnes af Stripe-koncernens selskab Sold through Link, LLC (»Link«), som optræder som forhandler (merchant of record). Link:

• modtager din betaling (kort, Apple Pay, Google Pay, Link og andre metoder, der tilbydes på betalingssiden); din betaling til Link dækker prisen for Premium;
• beregner, opkræver og afregner den moms eller anden omsætningsafgift, der skal betales i dit land;
• sender dig bekræftelser, kvitteringer og fakturaer pr. e-mail (fra en Link-adresse) samt påmindelser, før en prøveperiode slutter, og før fornyelser;
• yder support til selve transaktionen (support.link.com) og håndterer betalingstvister (chargebacks).

På dit kontoudtog vises betalingen som »LINK.COM* GRIDHUNT« (eller lignende). På betalingssiden accepterer du også Links betalingsvilkår (link.com/terms). Vi leverer Premium og er ansvarlige for, at den er i overensstemmelse med aftalen. Du kan gøre din fortrydelsesret og dine klagerettigheder gældende ved at skrive til os eller til Links support.

Priser og valuta. Betalingssiden viser altid det beløb, der skal betales, inklusive skatter, før du bekræfter. Priser for forbrugere i Den Europæiske Union er inklusive moms. Stripe kan tilbyde at opkræve dig i din lokale valuta til Stripes vekselkurs; du kan også betale i prislistens valuta. Betaler du i lokal valuta, kan beløbet ved fornyelse variere lidt med vekselkursen. Din banks gebyrer (fx for valutaomregning) har vi ingen indflydelse på.

Mislykket betaling. Hvis en fornyelse mislykkes, prøver Stripe igen og giver dig besked pr. e-mail. Du beholder Premium i en kort henstandsperiode. Lykkes betalingen ikke, går din konto tilbage til Free-planen, og dine data bevares.

Vi gemmer ikke kortnumre. Kun Stripe ser dine betalingsoplysninger. Vi ser abonnementets status, beløb, land og kvitteringer.

11. Gratis prøveperiode

• Dit første Premium-abonnement starter med 30 dage gratis. Prøveperioden kan bruges én gang pr. person og konto.
• Du angiver en betalingsmetode ved starten, men der trækkes intet. Før prøveperioden slutter, minder Link dig pr. e-mail om den kommende betaling.
• Opsiger du i prøveperioden, betaler du intet, og Premium er aktiv, til prøveperioden slutter.
• Opsiger du ikke, bliver Abonnementet efter 30 dage betalt for den periode, du har valgt (måned eller år), og den første betaling trækkes.

12. Fornyelse, opsigelse og prisændringer

Fornyelse. Abonnementet fornyes automatisk for endnu en periode af samme længde. Beløbet trækkes ved starten af hver periode fra din gemte betalingsmetode, indtil du opsiger.

Opsigelse. Du kan opsige når som helst og uden begrundelse under Indstillinger → Plan → »Administrer abonnement« (Stripe-portalen) eller på din Link-konto. Opsigelsen får virkning ved udgangen af den aktuelle betalte periode. Indtil da beholder du Premium; derefter overgår din konto til Free-planen, og der opkræves ikke flere betalinger. Vi refunderer ikke den ubrugte del af en periode, medmindre loven kræver det (fx fortrydelse, klager), eller afsnit 17 finder anvendelse.

Skift af plan. Du kan skifte mellem månedlig og årlig betaling. Før du bekræfter, viser vi, hvornår ændringen gælder fra, og hvor meget du skal betale.

Prisændringer. Vi kan ændre prisen for Premium af saglige grunde: højere omkostninger ved drift af Tjenesten (hosting, betalinger, partneres API’er), inflation, ændrede skatter og afgifter eller en væsentlig udvidelse af funktionerne. Vi giver dig besked pr. e-mail om en prisændring for et eksisterende Abonnement mindst 30 dage før den fornyelse, den gælder for. Den nye pris gælder aldrig for den aktuelle betalte periode. Er du ikke enig, kan du opsige før fornyelsen, uden omkostninger for dig.

13. Fortrydelsesret (forbrugere)

Er du forbruger, kan du fortryde Premium-aftalen inden for 14 dage fra aftalens indgåelse, uden begrundelse og uden omkostninger, bortset fra det, der er forklaret under »Øjeblikkelig start« nedenfor. Send blot en tydelig erklæring, fx en e-mail til support@gridhunt.app eller en henvendelse til Links support mærket »cooling off period«. Du kan bruge standardformularen nedenfor, men det er ikke et krav. Fristen er overholdt, hvis du sender din erklæring, før den udløber.

Med gratis prøveperiode. Aftalen indgås den dag, prøveperioden starter, så fortrydelsesfristen på 14 dage udløber, før du betaler noget. Opsigelse i prøveperioden koster heller ikke noget.

Øjeblikkelig start. Køber du uden prøveperiode, starter Premium med det samme, hvis du udtrykkeligt anmoder om det på ordresiden. Fortryder du derefter inden for 14 dage, refunderer vi det, du har betalt, minus et beløb, der står i forhold til den tid, Premium var aktiv indtil din fortrydelse (artikel 14, stk. 3, i direktiv 2011/83/EU; artikel 35 i den polske lov om forbrugerrettigheder). Vi viser ordlyden af denne anmodning og erkendelse ved købet og medtager den i ordrebekræftelsen.

Vi refunderer uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at vi har modtaget din erklæring, med samme betalingsmetode (via Stripe/Link). Premium ophører, når du fortryder.

Standardfortrydelsesformular: »Til WASIL RAFAŁ, ul. Rezydencka 11, Grzepnica, 72-003 Dobra (Szczecińska), Polen, support@gridhunt.app: Jeg/Vi(*) meddeler herved, at jeg/vi(*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores(*) aftale om levering af tjenesten Gridhunt Premium. Aftalen indgået den: … Navn: … Kontoens e-mail: … Dato: … (*) Det ikke-relevante overstreges.«

En automatisk fornyelse er ikke en ny aftale og giver ikke en ny fortrydelsesret, men du kan altid opsige Abonnementet til udgangen af perioden.

14. Klager og aftalemæssig overensstemmelse

Vi er ansvarlige for, at Gridhunt, herunder Premium, er i overensstemmelse med aftalen i hele den tid, vi leverer tjenesten. Forbrugere har de rettigheder, der følger af kapitel 5b i den polske lov om forbrugerrettigheder (som gennemfører direktiv (EU) 2019/770). Du kan bede os om at bringe tjenesten i overensstemmelse med aftalen. Er det umuligt, sker det ikke inden for rimelig tid, eller er manglen væsentlig, kan du kræve et prisafslag eller hæve aftalen.

Sådan klager du: skriv til support@gridhunt.app med din kontos e-mail, en beskrivelse af problemet, hvornår du opdagede det, og hvad du forventer. Et skærmbillede hjælper, men er ikke et krav.

Vi svarer inden for 14 dage efter at have modtaget din klage, pr. e-mail. Får en forbruger ikke svar inden for denne frist, anses klagen for anerkendt. Betalingsproblemer (fx dobbelt opkrævning) kan du også melde til Links support.

For brugere, der ikke er forbrugere (og ikke er omfattet af artikel 385⁵ i den polske civillovbog), er mangelsansvar udelukket i det omfang, loven tillader det.

15. Tilgængelighed og ændringer af Tjenesten

Vi forsøger at holde Gridhunt kørende uden afbrydelser, men tekniske pauser, nedbrud hos leverandører (fx skyen eller Integrationer) og vedligeholdelse kan forekomme. Længere planlagte pauser meddeler vi i appen.

Gridhunt udvikler sig hele tiden, så funktioner kan ændre sig. Vi kan ændre måden, Premium leveres på, af saglige grunde, fx en ændring i en partners API, sikkerhed, lovkrav eller produktudvikling. En sådan ændring må ikke koste dig noget. Hvis en ændring væsentligt og negativt påvirker din adgang til eller brug af Premium, giver vi dig besked på forhånd. Du kan da opsige aftalen inden for 30 dage efter ændringen og få refunderet den ubrugte betalte periode (artikel 19 i direktiv (EU) 2019/770).

Under Indstillinger kan du slå testtilstand til (»Start fra nul«), som midlertidigt skjuler din historik fra en valgt dato. Den er beregnet til at afprøve appen og sletter ingenting.

16. Ansvar

Gridhunts data er kun til orientering. Vi garanterer ikke, at hver tur bliver talt med (det afhænger bl.a. af GPS-nøjagtigheden og af data fra Integrationer), eller at en rute fra planlæggeren er sikker, lovlig eller farbar. Du er selv ansvarlig for, hvordan du færdes udendørs.

Vi er ikke ansvarlige for andre virksomheders tjenester og enheder eller for følgerne af, at du overtræder disse vilkår eller loven.

Over for forbrugere hæfter vi efter de almindelige regler, og intet i disse vilkår begrænser rettigheder, de har efter ufravigelig lovgivning. Over for andre brugere hæfter vi kun for skade forvoldt forsætligt eller ved grov uagtsomhed, højst op til de betalinger, der er foretaget i de seneste 12 måneder, og ikke for tabt fortjeneste.

17. Sletning af konto, suspension og opsigelse

Dig. Du kan når som helst slette din konto under Indstillinger. Sletningen afslutter aftalen og sletter dine data som beskrevet i privatlivspolitikken. Du kan downloade en kopi af dine data inden. Et aktivt Abonnement opsiger vi, når du sletter din konto. Der gives ingen refusion for den ubrugte periode, medmindre afsnit 13–15 bestemmer andet.

Os. Vi kan suspendere din konto eller opsige aftalen, hvis du groft eller vedvarende overtræder disse vilkår (fx ved at snyde på ranglisten, uploade ulovligt indhold eller angribe Tjenesten), efter så vidt muligt først at have bedt dig om at stoppe. Vi sender dig begrundelsen pr. e-mail; du kan klage ved at svare. Af andre saglige grunde (fx at Gridhunt lukker) kan vi opsige aftalen med 30 dages varsel. Opsiger vi af grunde, du ikke er skyld i, refunderer vi den forholdsmæssige del af betalingen for den ubrugte Premium-periode.

18. Ændringer af disse vilkår

Vi kan ændre disse vilkår af saglige grunde: ændringer i lovgivningen eller myndighedsafgørelser, ændringer i Tjenestens funktioner, Integrationer eller betalingsudbydere, eller sikkerhed. Vi giver dig besked pr. e-mail og i appen mindst 30 dage, før ændringerne træder i kraft. Mindre redaktionelle ændringer, der ikke påvirker dine rettigheder, kan gælde tidligere. Accepterer du ikke ændringerne, kan du slette din konto eller opsige dit Abonnement, før de træder i kraft. Ændringer påvirker aldrig prisen for den aktuelle betalte periode. Den gældende version findes altid på gridhunt.app/terms; tidligere versioner kan fås på anmodning.

19. Lovvalg og tvister

Aftalen er underlagt polsk ret. Som forbruger bevarer du beskyttelsen efter de ufravigelige regler i det land, hvor du har dit sædvanlige opholdssted. Tvister med forbrugere afgøres af de domstole, der er kompetente efter de almindelige regler; en forbruger i EU kan altid anlægge sag mod os ved domstolene, hvor vedkommende bor.

Udenretslig tvistløsning. Forbrugere i Polen kan få gratis hjælp hos en kommunal eller regional forbrugerrådgiver (rzecznik konsumentów) eller hos forbrugerorganisationer, bede den regionale handelsinspektion (Inspekcja Handlowa) om mægling eller gå til en permanent forbrugervoldgiftsret; detaljer på prawakonsumenta.uokik.gov.pl. Ved grænseoverskridende tvister i EU kan du kontakte Det Europæiske Forbrugercenter i dit land (ECC-Net). I Danmark er det Forbruger Europa (forbrugereuropa.dk). EU’s platform for onlinetvistbilæggelse (ODR) lukkede den 20. juli 2025, så vi linker ikke længere til den. Udenretslig tvistløsning er frivillig for begge parter; skriv venligst til os først, så overvejer vi ethvert forslag.

20. Ændringshistorik

• 29. september 2026. Datakilder: aktiviteter hentet via Strava API kan kun kontoejeren se; ranglisten, venner, offentlige links og hjælp til andre i planlæggeren bruger kun uploadede filer og arkiver, optagelser i Gridhunt-apps og andre forbundne kilder; rækkefølge for kilder ved dubletter; visningsnavn valgt i Gridhunt. Data fra Strava API opbevares højst 7 dage, medmindre du uploader eller optager den samme aktivitet i Gridhunt; sletning af en aktivitet på Strava fjerner ikke din uploadede kopi.
• 28. september 2026. Ny version: fulde oplysninger om udbyderen, Premium-planen (Stripe Managed Payments, gratis prøveperiode, fornyelse, opsigelse, prisændringer), fortrydelsesret, klager, anmeldelse af ulovligt indhold (DSA), nye Integrationer og apps, adressen gridhunt.app.
• Før: korte vilkår for tidlig adgang (gratis tjeneste).